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党群同心,铸造矿院文化惠民梦

党群同心,铸造矿院文化惠民梦

矿院社区组建于2000年,位于水塔路矿院街10栋。社区东临本溪市明山区实验小学分校,西至本溪市二十六中,南邻紫金西路,北靠矿院街路,占地面积为0.2平方公里。现有居民1496户,4986人,35个居民小组。社区党组织下设党委1个,党支部2个(矿院和紫北),现有党员215 人。现有在职党员107人。社区两委及社区工作人员共14名,其中专职党务工作者1名,委员5人,专干6名,低保员1名,综治专干1名。驻地单位2家(金山医院和本溪市排水事业管理处)。有紫金山游园供百姓健身娱乐。

矿院社区党委以创新的精神和务实的作风,积极探索社区党群连心的新途径、新方法,逐步形成了以社区党委牵头形成党群心连心的社区党建工作运行新模式,使党建工作更加贴近社会发展、贴近社区管理、贴近居民需求。同时,因地制宜,针对社区特点打造出“党群同心,铸造矿院文化惠民梦”这一党建主题,以“文化惠民”为宗旨,着力建设综合性文化服务中心,以全新格局打造文化惠民社区。

一、抓制度

俗话说:“没有规矩不成方圆”,我们社区在认真遵循《居民委员会组织法》的基础上,不断完善新型社区管理体制,进一步完善和严格执行大党委、“三会一课”等制度。

(一)遵守党的纪律,夯实党组织的凝聚力。

矿院社区党委将严格按照三会一课制度开展活动,党支部党员大会每季度召开一次,党小组会每月召开一次,党支委每月召开一次,党课每季度召开一次,组织生活会每年召开一次。主要是落实上级党组织部署,围绕社区建设,统一思想明确任务。每月的8日、9日分别是我社区矿院党支部、紫北党支部主题党日活动日,党小组定于每月20日学习。主要开展学习教育活动。党委组织党员学习,有交流体会,有心得文章,有学习专栏,张贴心得。
  
 (二)建立健全制度, 夯实自治基础。 

在金山街道党工委和社区党委的领导下, 健全居民代表大会,制定《居民公约》、《社区自治章程》、《志愿者服务星级管理制度》、《社区居务公开制度》、《社区协商议事理事会工作制度》等,增强社区自我管理、自我服务和自我教育功能。
   
(三) 推行居务自治, 接受各级监督。 

矿院社区建立和完善了各项规章制度,进一步健全了居民代表大会、并定期召开会议,听取居民对社区建设的意见及建议。社区居民代表共提出涉及社区治安、卫生、老年活动、社区管理等合理化建议 30余条,对这些建议中能及时解决的,立刻解决,不能及时解决的,联系相关部门协调帮助尽早解决。

(四)加强作风建设,提升服务效能。

 为进一步改进工作作风,强化服务意识,提升社区工作人员维护稳定和服务群众的水平,我们以制度建设为抓手,严格工作纪律,明确工作职责,先后制定完善《社区工作人员考勤制度》、《社区工作人员请销假制度》,同时加大督办、检查力度,以此加强社区工作人员的教育管理。

二、促规范

矿院社区在2006年建成了有办事大厅、图书室、活动室、会议室、警务室、日间照料室集一身的399平方米的社区办公和服务用房。

(一)硬件建设规范,服务功能提升。一是设立了党群服务、综合信访、劳动保障、计划生育、民政残联、城管卫生等,实行一站式服务。 配备了专管人员, 建立各项规章制度, 使各项工作有条不紊地开展,为强化社区服务功能搭建平台。二是社区办公和服务用房外部环境整洁、形象良好,逐步实现统一标识,内部区域清晰、安全方便、舒适美观、具备水、电、暖、卫、通讯、信息网络等正常使用功能,配备能够满足工作需要的电脑、打印机、电话、复印机等办公设备。三是图书室现有书籍3000余册,电脑两套,数字投影仪等设施。活动室有各种棋牌,丰富了社区居民们的业余生活,深受居民们的喜爱。

(二)软件建设规范,服务网格覆盖。一是在党员队伍建设中,矿院社区以学促优,2012年中旬区组织部为社区安装了党员干部远程平台系统,为基层党员教育工作提供科学系统的培训课程,有效提高党的队伍的素质建设。二是突出“工作全覆盖”,充分发挥社区优势,利用社区网格管理体制。健全党组织网络体系,调整社区党委、网格支部人员分工,完善工作机制,努力扩大党建在社区的工作覆盖面。三是突出“服务人性化”,进一步提高服务党员、服务群众、服务社会的能力。充分发挥大党委的资源共享、优势互补、共驻共建,结合社区文化惠民体系建设,建立覆盖全社区的党员服务网络,不断拓宽服务领域,改进服务方式,进一步提高社区党组织服务党员、服务群众、服务社会的能力和水平。

三、强服务

(一)开展以帮助居民解决实际困难,办实事为主题的“为民”活动。社区党委根据实际情况,牢记服务宗旨,为民排扰解难。重点关注弱势群体和困难群众,了解群众疾苦,倾听群众呼声,为群众解决实际问题,关注社区内的空巢老人、失独家庭。为失独家庭的夫妇发放了特扶证。为了失独家庭人员的情况我们定期到其家中走访,告知其所享受的一些优惠政策,包括优先纳入家庭医生签约服务、提供优先便利的医疗服务,我市中心医院为定点医院,失独家庭持《特扶证》在定点医疗机构普通门诊就诊时,定点医疗机构应当为其开通优先便利的就医“绿色通道”,提供挂号、就诊、转诊、取药、收费、综合诊疗等优先便利服务,明确施行手术等医疗服务的签约程序。由于我社区多为老旧小区,房屋管道老旧现象严重,过去一年发生多起下水管道堵漏事件,社区工作者积极沟通房管所、居民邻里等相关单位,管道堵漏都得到了及时解决,并未影响居民的日常生活。

(二)开展以积极帮扶再就业服务工程为主题的“富民”活动。社区党委搭建平台,开展再就业服务。为了解决社区内失业人员就业问题,我社区针对失业需求,耐心细致当好“红娘” 。千方百计与各方面联系就业信息,积极为失业人员寻找就业机会,不厌其烦地介绍合适的工作,从根本上帮助他们改善生活。 2017年以来,共安置下岗失业人 30余名。社区党组织为失业职工拓宽就业渠道,广开就业门路,多次组织参加区、办事处举办的用工洽谈会,组织参加各种就业培训班,介绍用工信息,与此同时,针对大学毕业生就业压力增大和困难就业人员就业难的情况,有针对性的为大学生、下岗职工等人员开展创业培训,提供多方面的就业渠道、创业视野服务。通过服务,提高了广大居民群众的归属感,增强了社区凝聚力和向心力。

(三)开展以综合治理,保一方幸福平安为主题的“安民”活动。社区党组织与金山派出所齐心协力,通力合作,开展“警民鱼水心连心”活动,共同对社区治安环境进行监督检查,确保社区治安工作健康发展。积极推进“文明楼院”、“五好家庭”创建活动,讲文明、树新风、讲道德、守法律在社区蔚然成风。

(四)开展以活跃群众文体活动为主题的“乐民”活动。社区还为广大爱好文艺的居民提供活动场所,积极推进社区文化生活,社区图书室每天8小时免费开放,为居民提高良好的阅读环境。2017年9月,矿院社区邀请山水静乡艺术团在社区的小广场举办“庆十一,喜迎十九大”文艺活动,300多名居民观看演出。为小区及周边居民带来视觉享受的同时,也表达了我们对伟大祖国的美好祝愿,对幸福生活的无限热爱。

五、创特色

依托建设矿院社区综合性文化服务中心,打造出“六圈”服务新格局,铸造矿院文化惠民梦,以“服务居民,幸福生活”为宗旨,着力建设公共服务、医疗服务、便民服务、救助服务、德教服务、文娱服务“六圈”服务新格局的文化惠民社区。

   (一)“以民为本” 公共服务圈。利用信息网络,开通智慧党建服务平台、微信公众号,开展“网”议事、“网”服务,创新服务社区居民方式,拓宽居民获取信息渠道,增加居民对社区决议的参与度,打造“以民为本”的公共服务圈。

(二)“方便可及”医疗服务圈。以驻地单位为依托,资源共享、优势互补、共驻共建的原则。与金山医院建立“社区医务室”,为社区居民开展“健康体检”、“爱耳”听力检查、“爱眼护眼”义诊等服务项目,使居民享受专业的健康服务,打造“方便可及”的医疗服务圈。

(三)“规范管理”便民服务圈。建立“社区便民服务站”,成立了党员远程教育室、图书阅览室、党员活动室、会议室等集服务、教育、管理为一体的社区办公服务中心,配备政策宣传架、便民工具箱等设施,成立社区志愿者团队,党员带头,带动普通居民及社区青少年,组织开展“送健康、送文化、送关爱”三送服务,打造“规范管理”的便民服务圈。

(四)“统一集成”救助服务圈以爱心社区为载体,充分利用社会各界力量及爱心人士与社区内的困难群体结成帮扶对子。建立“微心愿微承诺”、“一元钱爱心党费”、“邻里互助”、“办理城市最低生活保障”、“工会困难职工家庭救助”等,为社区困难居民提供救助,打造“统一集成”的救助服务圈。

(五)“知行合一”德教服务圈。矿院社区与本溪市广播电视大学成立了开放大讲堂,开展社区居民道德讲堂活动,树立“四德”典型,定期宣讲传统礼教、革命文化以及党的先进精神。充分利用社区图书室,配备图书、报纸、杂志方便居民阅读,利用节庆假日开展群众性文体活动,打造“知行合一”的德教服务圈。

(六)“休闲宜居”文娱服务圈。以社区活动室为载体,创新文艺、休闲、健身等娱乐项目,吸引社区居民参与,丰富社区居民文化娱乐活动形式,加强社区文化阵地建设,满足居民对精神文化生活需求,提高社区幸福指数。打造“休闲宜居”的文娱服务圈。

六、提内涵

为了更好的调动党员、群众参与社区各项活动的积极性,发挥好社区党组织的战斗堡垒作用,矿院社区党委以“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”为宗旨,在金山街道党工委的领导下制定了《志愿者星级管理制度》,从而激发了社区居民们的参与热情。

(一)建立制度,规范管理。完善志愿者档案管理,建立了志愿者电子档案、对志愿者个人概况、服务情况详细记录,建立了一支相对稳定、规范的志愿者队伍,进行统一规范的管理。

(二)发挥载体优势,使志愿者活动更具活力。矿院社区志愿者服务工作始终围绕“党政所急、居民所需、志愿者所能”这一总体要求,提出了“有困难找志愿者,有时间做志愿者”的口号。广泛开展“志愿者双休日”系列服务活动。以帮助空巢老人、失独家庭、残疾人等服务对象,开展送温暖,解决生活困难,卫生大扫除等活动。

(三)强化组织管理,夯实志愿者工作基础。为了进一步完善志愿者工作的管理,社区志愿者协会在街道的指导下,专门成立了以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会,建立了文化教育、计生新风、科普宣传、消防安全、便民服务、党员治安巡逻、环保护绿、爱心医疗、普法维权、文体娱乐等10支特色志愿服务队。

(四)优化社区资源,拓展志愿服务领域。社区充分发挥金山医院、五金商会等共建单位优势,整合他们的技术、资金、人才、场地资源,成立两支特色志愿小分队。金山医院为困难群众提供医疗服务,定期上门为社区困难老人检查身体。几年来,金山医院都会到社区区为居民免费体检,开展急救知识咨询讲座。五金商会与矿院社区10户困难家庭结对子定期走访送温暖。几年来,每到“七一”“春节”都会为困难家庭送去钱和物。五金商会的盖成海会长不仅自己和会员们一起帮助困难、弱视群体,还带领他的女儿、女婿、外孙子一起参与志愿者服务,盖成海会长被评为“星级志愿者”,他带领的志愿者小队被评为“星级志愿者队”。

(五)深化服务内涵,突出人性化的服务方式。《志愿者星级评定制度》实施以来,涌现出许多的党员、群众参与志愿者活动,他们用自己的方式服务着身边人。老党员姜均明每到雪停时,都能看见他扫雪的身影,默默无闻,不求回报的为身边居民服务着,通过他人性化的服务带动了身边居民一起参与扫雪活动。老党员王丽荣认领了紫金西路19栋的绿地,通过她的坚持不懈的努力,杂乱不堪的绿地变成美丽的花园。社区居民乔永旭大爷被邻里亲切的评为“治保主任”,乔永旭大爷每天都在楼下锻炼,看见生人来本院转悠,他都会上前询问,如发现可疑人员,都会第一时间向社区汇报,使本院的治安环境得到提升。《志愿者星级评定制度》提升了居民参与社区活动的积极性,同时通过星级评定形成人性化、制度化的长效机制。将自愿服务于规范管理相结合,强化社区居民的公民意识、社会责任感,深化服务内涵,突出人性化的服务方式,构建和谐社区。

在社区党委的引领下,在辖区各个单位、各层人员的共同努力下,如今矿院社区,环境整洁美丽,活动丰富创新,社区文化氛围浓厚。接下来社区将结合实际,充分发挥社区党委作用,积极联系群众,进一步整合辖区资源,调动驻区单位的积极性,以区域化党建格局构建实效,提高服务群众质量和水平;进一步在服务模式创新、活动品牌创建上多下功夫,不断提升公共服务、法律咨询、医疗常识近户、等各项文化惠民服务,进一步提升群众的幸福感和满意度,党群连心,铸造矿院文化惠民梦。